マーケティングについて
マーケティングとは
「ニーズに応えることで、利益を上げる」
そのための全てのアクションを言います。
アパレル業界などでよくある
「買ってもらうためのプッシュ」など(セリングという)
をせずとも、サービス自体が
「売れてしまう」
状態に持っていくのです。
※出典:マーケティング用語図鑑
経営よりの仕事に従事している人は4Pという単語を聞いたことがあるかもしれません。これもマーケティング用語です。正確には「マッカーシーの4P」というらしいです。
PRODUCT:ニーズに合った製品(幅広い意味でサービス)
PRICE:ニーズに合った価格
PLACE:ニーズに合った商流
PLOMOTION:ニーズに合った販促行為
これらの中心にはターゲットとなる顧客が存在します。
顧客をセグメント化し、それぞれに適したマーケティングを行っていくことが
重要なようです。